Intelligence émotionnelle...
La 1ère marche…
En l’absence d’intelligence émotionnelle, j’utilise (sur l’autre ou sur moi) la force, la violence, les jugements, les reproches… pour me faire entendre !
La 2ème marche…
Quand je suis rempli de mes jugements et que j’ai conscience que je n’ai pas assez d’intelligence émotionnelle pour m’écouter, je demande de l’écoute à quelqu’un pour m’aider à clarifier mes sentiments et mes besoins...
La 2ème marche…
Quand j’ai conscience que je suis dans le jugement, et qu’au lieu de le reprocher au l’autre, je choisis de prendre du recul pour comprendre pourquoi je ressens cela…
La 4ème marche…
Quand j’ai conscience de mes besoins (satisfaits ou pas) et que je peux les exprimer sans être dans le reproche…
La 5ème marche…
Quand je peux comprendre les sentiments et les besoins de l’autre, sans me sentir agressé par lui…
